¿Cuál es el plazo para realizar un cambio y en que ocasiones puedo hacerlo?
Si deseas realizar un cambio, podes hacerlo dentro de los 7 días de realizada la compra en el local o de haber recibido tu paquete por correo. Pasado ese tiempo no se aceptan cambios.
Es importante que conserves tu numero de orden, nombre y apellido de quien realizo la compra.
LOS PRODUCTOS TIENEN QUE ESTAR EN PERFECTAS CONDICIONES, SIN USO Y CON ETIQUETA PUESTA.
Tenes dos opciones para hacerlo:
- Si estas en Mar del Plata podes pasar por el local de Rawson 1255 y hacer el cambio.
- Si sos del interior del pais envianos un correo con asunto "cambio" a [email protected] especifiando: numero de orden, nombre y apellido y producto por el cual queres cambiarlo (podes chequear en nuestra web que producto queres y el stock), este metodo consiste en que nos envies las piezas de cambio por correo y una vez que lo recibimos te enviamos las prendas nuevas. AMBOS COSTOS DE ENVIO DEL CAMBIO CORREN POR CUENTA DEL CLIENTE.
Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock.